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12348法令磋商热线是免费的吗

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  开通“12348”专线,把司法行政部门的律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体,形成配套、联动的服务机制。

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  展开全部是的,这是法律援助中心的电话。法律援助是一项扶助贫弱、保障社会合法权益的社会公益事业,同时也是中国实践依法治国方略,全面建设小康社会的重要举措。中共中央、国务院对法律援助工作十分重视,国家“十五”计划纲要将“建立法律援助体系”确定为“十五”社会发展目标,党的十六大明确提出“积极开展法律援助”,并作为建设社会主义政治文明的重要内容。《法律援助条例》的颁布实施和“为实现公平和正义法律援助在中国”大型公益活动的开展,标志着我国法律援助工作在广度和深度上有了新的拓展和突破。在当前的中国,仍然还有一批由于自然、经济、社会和文化方面的低下状态而难以像正常人那样化解社会问题造成的压力,陷入困境,处于不利社会地位的人群或阶层,这也就是所谓的。作为司法制度的重要组成部分,法律援助通过向这些缺乏能力、经济困难的当事人提供法律帮助,使他们能平等地站在法律面前,享受平等的法律保护。法律援助制度是人类法制文明和法律文化发展到一定阶段的必然产物,是国家经济、社会文明进步和法治观念增强的结果。用法律的手段帮助人民群众解决诉讼难的问题,是当前我国建设社会主义法治国家大背景下的必然选择,是促进司法公正的重要保障。

  从法律援助的性质可以看出,这是一种人权保障的措施,因此其电话亦应当免费。望采纳!

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  展开全部12348法律咨询热线是免费的,属于援助型热线”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

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  热线、动态监测功能。实时监测、分析重复来电情况,及时提供跟踪服务,使实体、热线“两大平台”融合发展。

  2、统计分析功能。对来电地区、时段、坐席平均话长及完结率进行统计分析,有针对性地进行咨询质量评议监督、接线人员在岗考勤监管等,科学调配热线、分析研判功能。对来电咨询内容统计分析,研判出一定时间段内群众反映集中的问题,分析诉求背后的社会共性、倾向性等问题,更加科学、敏锐地为政府决策提供参考。通过数月的数据统计分析,发现针对行动不便的特殊人员的法律服务不够,及时推出电召上门服务这项便民公共法律服务产品,努力让群众“不跑腿”。

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